按照上级开展水事矛盾纠纷排查化解工作通知的要求,临沭县水利局强化措施开展了水事矛盾纠纷排查化解工作。成立了分管局长为组长,政策法规科、水资源水保与河湖科、运行管理科、工程建设科、工管站、监督科为成员的水事矛盾纠纷排查化解领导小组,制定工作方案,对全县重点河道、水库、水利工程进行全面排查梳理,对发现的、群众反映的问题及时疏导化解,截至目前,全县水事矛盾纠纷排查化解工作取得明显成效。
一是突出重点、全面排查。按照上级通知精神要求和局制定工作方案,有关科室站所对所管领域进行全面自查梳理,重点对群众关心关注的12345热线、信访问题多发的“历史积案”、河湖采砂、饮水安全、水土保持、非法取水取土、破坏水利工程等重点内容全面排查,通过重点排查发现矛盾问题,建立工作台账,明确责任、分工具体,要求排查梳理全面,化解落实到位。
二是分类处置、重点突破。对排查的水事矛盾纠纷,在建立台账、明确责任的基础上,分类整理,有针对性制定化解措施。对群众反映的12345热线、来人来访问题及时化解处理,信访案件办理做到件件有着落,事事有回音,及时处理反馈到位,争取群众满意。积极化解市通报第三批信访积案2起,排查梳理没有新的信访矛盾形成积案问题。
三是加大宣传、防微杜渐。临沭县水利局结合“世界水日”“中国水周”水法宣传、安全生产大排查、汛前排查等活动,对排查化解水事矛盾纠纷化解工作宣传到位,争取群众支持参与,提高群众对水法规及信访政策的了解,积极引导群众合理诉求,依法逐级理性表达诉求,安排信访专班人员、热线专班人员及时耐心做好群众的政策法规解释、思想疏导和当事人的说服调解工作,水事矛盾纠纷排查化解工作成效显著。(于文科 张宝明)