为切实解决群众反映强烈的突出问题，提高群众满意度，根据上级部门要求，县水利局于2月22日组织召开了中层以上干部会议，会议要求各科室、站所自2月23日起在全县水利站所、各下属单位、各施工单位范围内开展2016年度水利系统群众最不满意的事项征集工作。强调要高度重视征集工作，采取召开座谈会、电话调查、走访调研、发放意见征集表等多种征集方式，确保征集事项的全面性、时效性、代表性，真正反映出群众最不满意、最迫切需要解决的问题。

一是高度重视。树立“民生优先”的导向，始终坚持“问政于民、问计于民、问需于民、问效于民”。健全组织、砸实责任、靠上精力，形成一级抓一级，层层抓落实的局面。

二是建立台账。征集活动中，发放调查问卷150份，300名群众接受了电话调查访问。并通过召开座谈会、走访居民群众的形式，征集到重点水利建设项目前期清障阻力大，建设完成后部分款项拨付不及时；不能按时完成工程的审计、验收。等问题，直捣“病灶”。

三是逐一回应。面对问题，沂南县水利局不回避、不遮掩，对问题逐一进行研究、细化责任科室，制定出台切实可行的解决方案和措施，限定整改时限，督办整改结果，并通过在媒体公示、设立宣传专栏，每月跟踪督查，每季定期通报，全力抓好群众不满意问题的解决落实，推动干部作风建设工作取得实效。（王鑫）