近年来，蒙阴县水利局立足山区实际，统筹工程建设、运营管护、服务提升全链条，系统破解山区农村供水分散、管护薄弱、水质保障压力大等现实难题，推动农村供水由“能供水”向“供好水”迭代升级，农村规模化供水服务率达92.1%、自来水入户愿入尽入率100%、水质合格率100%，走出一条山区县城乡供水一体化的可行路径。

高位统筹系统布局，构建城乡同源“三张网”供水体系。建立县级领导牵头挂帅、工作专班集中办公推进机制，构建“县级抓总、乡镇村居协同、国有企业落实”的多级联动、齐抓共管工作格局。2019年启动农村饮水安全两年攻坚行动，累计投资9.5亿元，新建水厂2座、铺设供水管网4600公里、建设加压泵站137座，全面改善37万农村群众饮水条件。统筹全域供水规划，一方面延伸改造黄仁水厂管网，实现垛庄镇全域管网覆盖；另一方面依托经济开发区、朱家坡水库两座新建水厂，保障城区及除垛庄镇外的其余10个乡镇用水；对区位偏远、不具备管网连通条件的38个村实施标准化单村供水。成立蒙阴城投水务开发有限公司作为专业化运营主体，构建“规模化水厂管网+城区供水延伸+单村补位”三张网，实现城乡供水同源、同网、同质、同服务、同监管，从源头化解山区供水点多面广、水源配置不均衡的痛点问题。

聚力工程提质攻坚，夯实供水安全硬件支撑。坚持工程建设是供水保障的基础支撑，持续加大硬件投入，补齐管网、净化、维护短板。2023年以来，累计投入6000万元，分批实施6批工程维修养护及“村通户通”提升项目，新建村通工程8个、维修改造供水管网200余公里、安装净化消毒设备40处，完成6022户新入户任务。开展2轮全县管网集中排查维修行动，完成267个村管网隐患整治，实现管网漏损问题动态清零，3处水厂创建为“省级标准化管理工程”。严守水质安全底线，科学划定水源地保护区与工程管护范围，升级县级水质化验室，构建水利、疾控、检验检测多部门联合检测机制，对工程水源水、出厂水、末梢水实行丰枯期水质检测，监督供水工程水质达标。截至目前，全县3座规模化水厂、38处单村供水工程水质检测全部达标。

创新“3+1”管护模式，破解重建轻管顽瘴痼疾。聚焦农村供水“建得好、管得住、用得起、长受益”目标，创新推行“县乡村三级联动+国有供水公司直管”的“3+1”精细化管护模式，实现县域供水工程运维全域覆盖。健全制度体系，先后出台工程运维管理、水费收缴管理等配套制度，农村供水工程县域统管率达到100%。建立水费收缴奖补激励机制，压实各方收缴责任，全县年度水费收缴率稳定保持在95%以上。将农村供水保障纳入全县高质量发展综合考核，以考核倒逼责任落地，有效破解部分乡镇“重建设、轻运维”的老问题，推动管护责任从制度规定转化为实际行动。

数字赋能优化服务，打通惠民服务“最后一公里”。把数字赋能、诉求闭环处置作为提升群众获得感重要抓手，搭建县级智慧供水管理平台，对水厂运行、水压水位、设备工况开展在线监测，提升工程管护智能化水平。畅通群众诉求渠道，设立县级“116”供水监督专线和供水公司“接诉即办”工作室，各村居利用公示栏、宣传栏公示维修服务联系电话，建立受理、派单、处置、回访闭环工作机制。组织供水企业、镇村工作人员下沉一线，开展入户水质快速检测，常态化开展饮水安全科普宣传，多措并举提升群众饮水安全知晓度和认可度。目前，全县农村供水领域群众诉求同比下降27%，群众饮水满意度持续提升。