为掌握舆情规律，科学应对网络舆情，7月22日上午，一堂图文并茂的《网络舆情与应对》公开课在市水利工程保障中心小埠东橡胶坝管理所一楼放映室举行。小埠东所全体干部职工参加了此次培训活动。

进入主汛期，闸坝上下游涉水人员增多，文明城市创建工作也进入关键攻坚期，在防范溺水劝离涉水人员、回复政务服务便民热线问题和智信数字化平台问题时，工作人员的一言一行都代表着单位形象，处理不当就会产生不良影响，小埠东所为更好地提高应对能力，专题开展了这次公开课。

掌握规律强素质，科学应对树形象。主讲人依托“支部小课堂”特色平台，紧扣当前工作实际，以权威数据、现实案例，生动讲解了舆情产生和发展过程，在语言应用、外在形象、注意问题以及如何提高公职人员舆情素养等方面进行了培训和探讨。通过对典型舆情案例的科学分析，详解应对思路，为今后工作人员在对外公众活动、执行公务、宣传宣讲时提供了理论参考和现实经验。